Produkty podnikového poradenství
Cílem našeho poradenství je zvýšení konkurenceschopnosti klientů Výhody pro Vaši společnost:
- Náš nezávislý pohled na Vaši firmu
- Zvýšení výkonnosti zaměstnanců firmy
- Zvýšení obratu firmy
- Zvýšení konkurenceschopnosti v klíčových procesech
V případě implementace našich systémů se prokazatelné zlepšení firemních ukazatelů projevuje již do jednoho roku.
Činnosti, které zabezpečujeme
Zvyšování úrovně servisu a služeb
Komplexní analýza podniku
Výroba
Procesní analýza
Nákup
Systém opatření k snižování nákladů
Controlling
Redukce nákladů
Cash flow
Marketing, obchod
Restruktu- ralizace
Analýza pracovních míst
Kliknutím na příslušnou část koláče se Vám níže zobrazí detailní informace o zvoleném tématu
Zvyšování úrovně servisu a služeb
- Zjišťování úrovně služby – Mystery calling, Mystery shopping
- Standardy činností operátorů call center, chování k zákazníkům, řešení mezních situací (tréning)
- Nastavení spolupráce a její provázanost s externími call centry
- Průzkum spokojenosti zákazníků
Komplexní analýza podniku
Jsme schopni analyzovat současný stav Vaší společnosti.- Analýzu zaměřujeme zejména do obchodní oblasti, oblasti financí, výroby, nákupu a lidských zdrojů. Na základě analýzy jsme Vám schopni stanovit riziková místa ve Vaší společnosti a navrhnout a implementovat opatření vedoucí k jejich odstranění. Výsledkem šetření je přehledná analýza nezávislého subjektu se zjištěním potenciálu společnosti.
Procesní analýza
Cílem je zkvalitnění a zefektivnění stávajících firemních procesů.- Navrhneme Vám a zavedeme kritéria měření výkonnosti, efektivity procesů s důrazem na řízení nákladů společnosti jehož cílem je získat pro vedení informace v dostatečném časovém předstihu.
Systém opatření k snižování nákladů
Cílem je redukce nákladů a jejich sledovatelnost.- Navrhujeme a implementujeme systém sledování nákladů a analýzy nákladů.
Controlling
Nalezneme možnosti pro zlepšení základních finančních ukazatelů.- Návrh a implementace nového nebo optimalizace Vašeho controllingu s cílem získat transparentní podklad pro řízení podniku, zlepšení finančního plánování, vytváření a modelování prognóz vývoje.
Redukce nákladů
- Navrhujeme systémová opatření, která vedou ke snížení nákladů. Navrhneme a zavedeme metody sledování nákladů a jejich analýzy.
Cash flow
- Optimalizujeme procesy a činnosti vedoucí k ovlivnění cash – flow společností včetně systémů, které přinášejí snížení pohledávek firmy. Zavedeme metody sledování, analýzy a kontroly pohledávek.
Restrukturalizace
- Navrhujeme opatření nutná k transformaci společnosti a dosažení její konkurenceschopnosti. Restrukturalizaci provádíme i našimi krizovými manažery.
Analýza pracovních míst
- Na základě analýzy organizační struktury, procesů, popisů pracovních činností, pohovorů a zjištění vytíženosti a potenciálu Vašich zaměstnanců jsme schopni namodelovat optimální organizační strukturu a počty zaměstnanců.
- Nastavíme Vám klíčové parametry nutné pro efektivní využití pracovní síly.
- Nastavíme Vám proces učící se, štíhlé organizace.
Výroba
Cílem je snížení přímých a fixních nákladů společností.- Implementace systému štíhlé výroby, implementace TPM, TQM, 5S, Kaizen, Six sigma. Analyzujeme výrobní proces s cílem minimalizace výrobních nákladů a zefektivnění činností a pracovního výkonu.
Marketing, obchod
- Optimalizujeme Váš stávající systém oddělení nebo zavedeme vlastní systém obchodního oddělení, který je založený na rozdělení procesů s konkrétní zodpovědností jednotlivých členů týmů. Analyzujeme stav a zjišťujeme rezervy funkcionality oddělení včetně metodiky stanovování cen. Pomáháme navrhnout a implementovat strategii na základě analýzy pozice na trhu a potenciálu firmy.
Nákup
Cílem je snížení přímých a fixních nákladů společností.- Optimalizujeme procesy nákupu s využitím možností outsourcingu, nákupu po internetu, možnosti spolupráce s dodavateli. Sestavíme Vám manuál dodavatelů včetně návrhu systému nákupu.
