Produkte der Unternehmensberatung
Das Ziel unserer Beratung ist die Erhöhung der Konkurrenzfähigkeit der Klienten
Vorteile für Ihre Gesellschaft
- Unsere unabhängige Anschauung über Ihre Firma
- Leistungserhöhung der Mitarbeiter der Firma
- Erhöhung des Firmenumsatzes
- Erhöhung der Konkurrenzfähigkeit in Schlüsselprozessen
Im Falle der Implementierung unserer Systeme macht sich die nachweisbare Verbesserung der Firmenrichtwerte schon binnen eines Jahres bemerkbar
Tätigkeiten, die wir gewährleisten
Erhöhung des Niveaus des Services und der Dienstleistungen
Komplexe Unternehmensanalyse
Produktion
Prozessanalyse
Einkauf
System der Maßnahmen für die Kostenminderung
Controlling
Kostenminderung
Cash flow
Marketing, Handel
Umstrukturierung
Analyse der Arbeitsstellen
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Erhöhung des Niveaus des Services und der Dienstleistungen
- Ermittlung des Serviceniveaus - Mystery Calling, Mystery Shopping
- Tätigkeistsstandarden der Operatoren der Call Center, Benehmen gegenüber den Kunden, Lösung der Grenzsituationen (Training)
- Einstellung der Zusammenarbeit und derer Anknüpfung an externe Call Center
- Untersuchung der Kundenzufriedenheit
Komplexe Unternehmensanalyse
Wir sind fähig, den jetzigen Zustand Ihrer Gesellschaft zu analysieren.- Wir orientieren die Analyse vor allem auf das Gebiet des Handels, der Finanzen, der Produktion, des Einkaufes und der Humanressourcen. Auf Grund der Analyse sind wir fähig, Ihnen Risikostellen in Ihrer Gesellschaft festzulegen und Maßnahmen zu deren Beseitigung vorzuschlagen und zu implementieren.
Prozessanalyse
Das Ziel ist, die bestehenden Firmenprozesse zu verbessern und mehr effektiv zu machen.- Wir werden Ihnen Kriterien für Messen der Leistung und der Prozesseffektivitát vorschlagen und implementieren - mit dem Nachdruck auf die Lenkung der Gesellschaftskosten, derer Ziel ist für den Management der Gesellschaft Informationen im genügenden Zeitvorsprung zu sichern.
System der Maßnahmen für die Kostenminderung
Das Ziel ist die Minderung der Kosten und deren Verfolgbarkeit- Wir schlagen vor und implementieren Systeme für die Verfolgbarkeit der Kosten und die Kostenanalyse
Controlling
Wir finden Möglichkeiten für die Verbesserung der Hauptfinanzkennzifern.- Vorschlag und Implementierung eines neuen Controllings oder Optimierung Ihres Controllings mit dem Ziel, eine transparente Unterlage für die Unternehmensführung, die Verbesserung der Finanzplanung, die Bildung und Modellierung der Entwicklungsprognosen zu bekommen.
Kostenminderung
- Wir schlagen Systemmaßnahmen vor, die zur Kostenminderung führen. Wir werden Methoden für die Verfolgbarkeit der Kosten und deren Analysen vorschlagen und implementieren.
Cash flow
- Wir optimieren Prozesse und Tätigkeiten, die zum Beeinflussen des Cash-flow führen, einschließich der Systeme, die eine Minderung der Firmenforderungen bringen. Wir werden Methoden für die Verfolgbarkeit, Analysen und Kontrolle der Forderungen einführen.
Umstrukturierung
- Wir schlagen Maßnahmen vor, die nötig sind, die Gesellschaft zu transformieren und ihre Konkurrenzfähigkeit zu erreichen. Wir führen die Umstrukturierung auch mit unseren Krisenmanagern durch.
Analyse der Arbeitsstellen
- Auf Grund der Analyse der Organisationsstruktur, der Prozesse, der Beschreibungen der Arbeitstätigkeiten und der Feststellung der Auslastung und des Potentials Ihrer Mitarbeiter sind wir fähig, die neue Organisationsstruktur und Arbeitsstruktur zu modellieren.
- Wir werden Ihnen Schlüsselparameter einstellen, die für die effektive Ausnützng der Arbeitskraft nötig sind.
- Wir werden Ihnen den Prozess einer lernenden, schlanken Organisationen einstellen.
Produktion
- Implementierung des Systems der schlanken Produktion, Implementierung: TPM, TQM, 5S, Kaizen, Six sigma. Wir analysieren das Produktionsprozess mit dem Ziel, die Produktionskosten zu minimieren und die Tätigkeiten und Arbeitsleistungen effektiver zu machen.
Marketing, Handel
- Wir optimieren Ihr bestehendes Abteilungssystem oder führen unser System der Handelsabteilung ein, das auf einer Verteilung der Prozessen mit konkreten Verantwortlichkeiten der einzelnen Teammitglieder aufgebaut ist. Wir analysieren den Zustand und ermitteln die Reserven der Funktionalität der Abteilungen, einschließlich der Methodik für die Preisbildun. Auf Grund der Analyse der Position auf dem Markt und des Firmenpotentials hefen wir, die Strategie vorzuschlagen und zu implementieren.
Einkauf
Das Ziel ist die Minderung der Direktkosten und der Fixkosten der Gesellschaft- Wir optimieren die Einkaufsprozesse durch die Möglichkeit der Ausnützung des Outsourcings, des Einkaufes im Internet, der Zusammenarbeit mit den Lieferern. Wir werden Ihnen ein Handbuch der Lieferer, einschließlich des Vorschlages für das Einkaufssystem, zusammenstellen.
